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前言
首先來定義一下話術
我認為
界於真實和詐騙之間有個中間灰色地段
這裡大概就是話術了吧
比如說 房仲業者會跟你推薦一個物件
雖然在近郊，但離市區只有10分鐘路程
既可以遠離城市喧囂、享有清靜
又可以迅速進入市區享受繁華富麗
聽起來好棒棒是吧?
但其實10分鐘是啥10分鐘?
是三更半夜或凌晨完全沒車沒紅綠燈才有可能達到的境界啊!
但業者有說謊嗎?
也沒有
是詐騙嗎?
也不是
這就是話術了吧。
隱惡揚善絕對是好的
縮小缺點、強調優點也是常態
但這種話術就是莫名讓人不爽
有一種你得了便宜還賣乖的感覺
嘖嘖 就讓我 murmur 一下吧!
話術的種類
第一種，事物本身其實滿困難的，但他們刻意忽略難處並放大好處 – Appen、Lion Bridge
這種的在youtube最多
常常可以看到什麼什麼! 看影片就可以賺錢?、XXX 教你如何在一週內打造XXX之類的
不論是發財啊、學習啊、還是任何特殊技能
他們都可以只帶你個入門
然後只強調簡單的地方，並說明自己在中間享受到了極大好處
接著就會有人上當 (比如說在下我)
比如說標題的Appen、Lion Bridge等網站
那些人會說註冊一下、填填資料、上網動動手指
錢很快就會入你帳戶 blablabla的
當然也不限定這兩個網站
其他像是玩遊戲啊、開個網路商城啊、聽音樂啊、講講話啊
之類的
八成都沒那麼簡單
要嘛是標準很高 (甚至要考試)、要嘛是案源很少 (八成接不到)
總之 非常不容易
但因為標題吸引人、實行起來又"看起來"不困難
話術就成立了
他賺了流量、發了大財
使用者呢?
你可能說，也沒損失啥，就損失時間嘛
但時間就是金錢啊
那時間我大可拿來好好學新知、發摟國際新聞、增進自己的技能啥的
但失去的時間 甚至說注意力(這部份可以看 這篇文章 了解更多)
就像是淘淘江水般一去不復返啦~
第二種，利用廠商贊助博取支持
有些廠商會同時贊助很多人(可能是網紅、名人、明星、甚至是"所有人")並提供福利給一般大眾
但是一般大眾可能不知道這件事 (所謂資訊不對稱啊)
因此這些網紅名人們就可以利用這點
強調說這些"福利"是他們好不容易"爭取"來的
為的是"給一直關注他的網友們福利"
看到這個真的是有夠噁心
舉例來說
eToro 這個投資交易平台
有給"所有已註冊的人"一個推薦連結
(包括我，所以上面這個連結也是推薦連結
用它註冊並入金的話你我"都"可以拿$50獎金喔)
只要有人藉由這個連結註冊並拿來投資
推薦人和被推薦人"兩個人" (注意喔! 是兩個人)就"都可以"拿到USD $50的推薦獎金
但有些網紅會刻意忽略這個活動是"推薦人和被推薦人"雙方都可以享有的獎金
而只強調這個活動一定要透過他的連結才能參與
而且這個活動是他"特別努力"爭取而來的
well，說實在的，他也沒說謊
畢竟你用這個連結的話的確是可以拿$50
但我實在是覺得類似這種隱暪重要事實還自肥的話術很不可取
第三種，打悲情牌突破你的心防
這種就滿常見的勒
哭啊、淚牛滿面啊
反正用盡一切方法做道得綁架
讓人不忍也不敢攻擊他
以免讓自己也陷入道德陷井裡
進而遭到別人的攻擊
這種就很多 不另外舉例啦
(我絕對不會說是因為想不出什麼實例XD)
預防之道
那麼，該如何避免被話術唬嚨呢?
在這個時代
缺的不是資料
畢竟大家都處於資訊爆炸的時代啦
現在缺乏的
是注意力，是專注的注意力
以及分別什麼東西值得你關注，什麼不是
如何做到呢?
真的很困難
大概也只有方向性的東西可以實作
一、莫貪心
看到莫名有利可圖或莫名"簡單"的方法
就得特別留心注意
說真的
非常簡單就可以取得的東西不是沒有
但機率真的是非常非常非常非常低
平常真的要小心防範
遇到了也要實刻提醒自己莫貪一時之利
以免因小失大
但如果真的機會來了
做好萬全的準備和風險規避後
就衝吧! 做一個無悔的選擇
二、注意發表人的動機及利益關係
以房仲來說
他要的是成交後的手續費
而且因為抽成比例的關係
房仲與買賣方的利益關係是不一致的
假設一個房子1000萬 房仲抽其中的5%的話
他可以獲得50萬業績(先不算實拿)
現在因為房仲想要讓房子成交
於是說服買賣雙方說以900萬成交
我們再來看看現在的關係
對賣方而言，他是"少賺了100萬"
這房子就算沒成交，他大也可以賣給其他買家
但對房仲而言呢?
他只是"少了5萬"的業績啊
但這個房子如果沒成交，他就什麼都沒有了
莫忘記賣家在簽約給房仲業者的時候，通常是不會簽獨家契約的
也就是說 同時會有很多家房仲急著想把這個房子給賣了
競爭壓力不可謂不小
所以 賣家和房仲的利益是一樣的嗎?
房仲真的是想幫屋主賣個"好價格"嗎?
這就是思考動機和利益關係的重要性吶
三、不斷充實自己
好啦
這就是老生常談了
但真的是不可避免
多看書、多吸收知識
學會思考、不隨大流、學會判斷 (多踩點坑XD
真的是不可或缺啊
最後推薦一下這本書
精準提問的力量：問對問題，就解決一半的問題！
對於提問題、進而提高思考力很有幫助
另外我覺得假新聞和話術某方面還滿像的
基本上也是弄一個似是而非的消息出來
反正閱聽者也不一定會去查證
主事者就可以利用資訊不對稱來散播假消息
真的是不可不注意啊……..
彼此加油!
有問題也可以在下面提問喔~!
另外如果想知道是在講哪些網紅的話也可以私訊問XD
